תקנון האתר

  1. כללי

1.1 העסק - "ואלרי מרטינו נטורופתית", " ע.פ: 310608336 (להלן: "").

1.2 האתר "Www.ValeryClinic.com", (להלן: "האתר"), מופעל על ידי החברה ומשמש כאתר המציע שירותים, תכנים וייעוץ אודות טיפולים נטורופתים המוצגים באתר (להלן: "השירותים").

1.3 הכתוב בתקנון האתר חל על כל גולש/ת באתר, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

1.4 השימוש באתר, לרבות קבלת ייעוץ, אסורה למי שטרם מלאו לו 18 שנים, ו/או למי שאינו . בקריאה ואישור הסכם זה, מצהיר המשתמש ו/או הרוכש באתר כי הינו מעל גיל 18, והינו

1.5 לחברה הזכות לשנות את תנאי השימוש בתקנון זה, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת. שינוי כאמור מחייב את הצדדים מרגע פרסומו ו/או עדכונו בתקנון זה.

1.6 התקנון ותנאי השימוש חלים על כל שימוש שנעשה באתר בכל צורה שהיא, באמצעות מחשב, מחשב כף יד, מכשיר סלולארי וכל מכשיר אחר.

1.7 הזמנת ייעוץ מהאתר, מהווה הסכמה לכל התנאים וההגבלות המפורטים בתקנון זה.

1.8 המשתמש באתר מסכים כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה כלפי החברה בגין שינויים של האתר, לרבות תכניו, ו/או תקלות שעלולות להתרחש באתר.

1.9 השימוש באתר על ידי המשתמש, מהווה הצהרה כי המשתמש קרא ומאשר את התקנון ואת תנאי השימוש באתר זה, ולא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל תביעה, טענה או דרישה כנגד החברה ו/או האתר. המתנגד לתקנון זה מתבקש לא להשתמש באתר, לרבות קבלת שירות ו/או ייעוץ.

1.10 אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: ""), והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר, למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור, והתניה כאמור בוצעה, במסגרת פעילות האתר, אם במפורש או במשתמע.

1.11 קבלת שירות ו/או ייעוץ.

 

2. המלצות על מוצרים והזמנת שירותים ו/או טיפולים

 

2.1 מובהר בזאת כי המלצות החברה בנוגע למוצרים, הינם בגדר המלצה בלבד, ואין החברה אחראית בנוגע לרכישה ו/או שימוש במוצרים הנ"ל.

2.2 כל התכנים והמידע המוצגים באתר, נועדו לספק שירות ללקוחות, ואינו מפורסם על ידי החברה ו/או מי מטעמה.

2.3 ניתן להזמין/לקבוע טיפול באמצעות האתר ללא עלות. מובהר בזאת כי הטיפול עצמו כרוך בתשלום בהתאם לסוג הטיפול.

2.4 המפגשים יתקיימו אונליין בלבד.

2.5 המתכונים המפורסמים באתר הינם בגדר המלצה בלבד, ובאחריות הלקוח לוודא את מרכיבי המתכונים, לרבות רגישות למוצרים מסויימים ואלרגיות. החברה לא תהא אחראית בשום אופן על שימוש במתכונים המפורסמים באתר. המתכונים הינם בגדר המלצה בלבד.

2.6 לצורך הרשמה לאתר, הגולש יידרש להזין את פרטיו, לרבות שם פרטי ושם משפחה ו/או שם חברה וח.פ, מספר תעודת זהות, טלפון וכתובת דואר אלקטרוני. בהזנת פרטים אלה, הגולש מאשר את הפרטים שנמסרו על ידו, ומצהיר כי הפרטים נמסרו על פי רצונו.

2.7 האתר ו/או החברה שומרים לעצמם את הזכות למנוע מכל אדם ו/או חברה להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות ועל פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא הודעה מראש, במקרה שהמשתמש באתר מבצע מעשה בלתי חוקי ו/או מפר תנאי מתקנון זה ו/או מבצע מעשה או מחדל שיש בהם לפגוע בחברה ו/או באתר ו/או במי מטעמם, לרבות פעילות תקינה של האתר וצד ג' כל שהוא.

2.8 יודגש כי הגשת פרטים כוזבים, היא פעולה המהווה עבירה פלילית, והעושה זאת צפוי לעמוד בפני הליך משפטי אזרחי ו/או פלילי.

2.9 כל הודעה על ביטול ו/או שינוי הזמנה, יימסרו לחברה באחת הדרכים הבאות :

א) בדואר אלקטרוני – valeryclinic@gmail.com

ב) במספר טלפון: 054-6851563

 

3. אחריות

 

3.1. החברה לא תהא אחראית בגין כל נזק, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמש ו/או לכל צד שלישי בגין השימוש במידע ו/או בתוכנו או בשיבושים ו/או ליקויים בהעברת המידע בין אם נגרמו במזיד על ידי צד ג' כלשהו ובין אם נגרמו בשל תקלה כלשהי.

3.2. החברה ו/או מי מטעמה אינם נושאים במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר, לרבות במקרה שבו הצעתו של משתמש לא התקבלה מכל סיבה שהיא ו/או לכל בעיה טכנית המונעת ממשתמש מלהגיש הצעה ו/או לעשות כל פעולה אחרת באתר. החברה מתחייבת לעשות כמיטב יכולתה לשמור על פעילות תקינה של האתר.

3.3. החברה לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי גולשים באתר במהלך המכירות בו ו/או בתפעולו השוטף או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

3.4 החברה אינה אחראית לתוכן שיפורסם בקישורים המופיעים באתר, ככל שיופיעו, ואשר מובילים לאתרים אחרים (בין אם אתרים אלו פעילים ובין אם לאו).

3.5 המשתמש מסכים כי אם יפעל בניגוד להוראות תקנון זה, ישפה המשתמש את החברה ו/או מנהליה ו/או עובדיה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, תשלום, אבדן רווח או הוצאה שייגרמו לחברה כתוצאה מהפרה כאמור. בנוסף יהיה על המשתמש לשפות את החברה, עובדיה ו/או מי מטעמה בגין כל טענה, תביעה או דרישה כנגדם על ידי צד שלישי כתוצאה מכל שימוש שנעשה בניגוד להוראות תקנון זה.

3.6 בכל מקרה החברה לא תהא אחראית במידה ויהיו טעויות במידע שפורסם ואין בפרסומו שום המלצה ו/או חוות דעת. האחריות על הזמנת מוצר ו/או שימוש בו באחריות הרוכש בלבד.

3.7 במקרה ובו נפלה טעות קולמוס בתיאור מוצר, לא יחייב הדבר את החברה ו/או מי מטעמה.

3.8 מוצר בזאת כי המוצרים שבאתר אינם מיועדים לאבחן, לטפל או לרפא שום מחלה והקונה אותם עושה זאת על אחריותו הבלעדית.

3.9 החברה לא תשא בכל אחריות לטעויות שיחולו במידע ואין בפרסומם משום המלצה ו/או חוות דעת וכל הסתמכות על המידע הינה באחריות המשתמש בלבד.

3.10 המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהתכנים המוצגים באתר אינם מהווים עצה רפואית ו/או חוות דעת מקצועית ו/או תחליף להתייעצות עם מומחה.

3.11 כל התכנים המופיעים באתר נועדו לספק אינפורמציה ואינם בגדר עצה רפואית, חוות דעת רפואית מקצועית ו/או תחליף להתייעצות עם רופא מומחה, בכל מקרה חרום רפואי אין להסתמך על התכנים והעצות שבאתר אלא להיוועץ מייד עם רופא מומחה.

3.12 המידע המתפרסם באתר, מאפשר הפניה לאתרים נוספים באינטרנט. החברה אינה אחראית בכל צורה שהיא לתוכנו של המידע המוצג באתרים אלה כפי שאין באפשרותה לעמוד על טיבו, איכותו או מהימנותו של המידע באתרים אלה. כל שימוש במידע באתרים אלה יעשה על אחריותו של המשתמש.

3.13 המידע המתפרסם באתר כולל גם מידע שמתפרסם באתר על ידי משתמשים אחרים. החברה אינה אחראית למידע ו/או לדעות שמתפרסמים על ידי המשתמשים ואלה אינם נעשים מטעם החברה. החברה לא תשא בכל אחריות למידע, מודעות או כל הצעות שיתפרסמו באתר מטעם המשתמשים או לכל תוצאה שתנבע כתוצאה משימוש במידע זה.

4. מידע ופרטיות

 

4.1 ביצוע הזמנת שירות ו/או טיפול, מהווה הסכמה מצד הרוכש כלפי החברה ו/או האתר ו/או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אשר נמסר לחברה, על מנת לספק לרוכש מידע, מוצרים ושרותים הקשורים למוצרי החברה.

4.2 החברה ו/או האתר ו/או מי מטעמה רשאי לעשות שימוש במידע אשר נמסר לחברה על ידי הרוכש לצורך סקר שוק וכדומה.

4.3 החברה והאתר נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל שניתן על סודיות המידע. החברה לא תמסור פרטים אישיים, למעט דרישה על פי צו שיפוטי, או בהתאם לכל דין.

4.4 ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מצד הרוכש כלפי החברה ו/או האתר, לוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בגין השימוש במידע לעיל, לרבות טענות לפי חוק הגנת הפרטיות – תשמ"א 1981, וחוק המחשבים – תשנ"ה (1995).

4.5 כל פרטיו האישים של המשתמש (שם, ת.ז. דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של החברה.

4.6 החברה תוכל להשתמש בפרטיו האישיים של המשתמש, ללא זיהוי המשתמש הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים על פי שיקול דעתה הבלעדי.

4.7 החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים שנמסרו על ידי המשתמש באתר, אלא בהתאם לתקנון זה.

4.8 המשתמש מצהיר כי ידוע לו שאין באפשרותה של החברה ו/או האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.

4.9 ("cookies") "לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.

4.10 (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמשתמש הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.

4.11 אישור תקנון זה מהווה הסכמה לסעיף 30(ב1) וסעיף 30(ג)(1) לרבות נספחיהם, לחוק התקשורת [בזק ושידורים], תשמ"ב – 1982.

4.12 החברה תהא רשאית להציע למשתמש מעת לעת, מוצרים או שירותים שונים וכן לעשות שימוש במידע לצורכי שיווק, דיוור ישיר לרבות באמצעות הדואר ו/או הדואר האלקטרוני ו/או הודעות טקסט ו/או באמצעות עמוד הפייסבוק של החברה, ו/או באמצעות חשבון האינסטגרם של החברה, בין על ידי החברה עצמה ובין על ידי מי מטעמה ולרבות ביצוע פילוח, אפיון וניתוח הנתונים, והכול בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות התשמ״א-1981, חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ״ב 1982 ו/או כל דין אחר.

4.13 משתמש שאינו מעוניין לקבל או להפעיל את "העוגיות”, יוכל לחסום אותם בכל עת על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן. חלק מקובצי העוגיות עשויים לפקוע כאשר יסגור את הדפדפן או את היישום בו הוא משתמש, וייתכן שאחרים יישמרו על גבי הזיכרון במכשירו או במחשבו. בכל עת, באפשרות המשתמש למחוק את קובצי העוגיות, גם אם נשמרו אצלו. מוצע לעשות כן רק אם המשתמש משוכנע שאינו רוצה שהאתר, התכנים המופיעים בו והשירותים המוצעים דרכו יותאמו להעדפותיך.

4.14 -FDA האמריקאי או משרד הבריאות הישראלי.

 

5. קניין רוחני

 

5.1 החברה היא בעלת זכויות היוצרים באתר, לרבות שמו, תכניו, עיצובו, וכל תוכן אחר שבאתר המשמש לפעילותו.

5.2 כל המידע ו/או התכנים המופיעים באתר, לרבות עיצובים, איורים וכדומה, הינם רכושה הבלעדי של החברה ו/או האתר, אין להעתיק, לצלם, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי אחד מאלו.

5.3 (www.valeryclinic.com) סימני המסחר בין שנרשמו ובין אם לא, הלוגו, מודעות פרסומת, כל מידע ו/או תצוגה באתר, פטנטים, דגמים, שיטות, סודות מסחריים, העיצוב הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים, פרטי המוצרים, קוד המחשב של האתר וכן כל פרט הקשור בהפעלת האתר הינם רכושה וקניינה הבלעדי של החברה, ואין לעשות בהם כל שימוש מבלי לקבל את הסכמת החברה לכך מראש ובכתב.

5.4 יש לעשות באתר שימוש חוקי בלבד. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשכפל, לתרגם למכור או לשווק (ואין לאפשר לאחרים לעשות זאת) מידע כלשהו מן האתר ללא קבלת רשות מפורשת של החברה מראש ובכתב.

5.5 יובהר כי אזכור בקטלוגים השונים של שם, סימן מסחר, מוצר ו/או שירות של צד שלישי כלשהו, מופיע אך ורק כשירות למשתמש ואין בו כדי להוות פרסומת, קידום מכירות, מתן חסות ו/או המלצה כלשהי לגביהם. תמונות המוצרים מובאות להמחשה בלבד. מובהר כי הפרה של זכויות קניין רוחני של צד ג’ תהיה באחריות הספק הרלוונטי בלבד.

5.6 השירותים שלנו עשויים לספק קישורים לשירותים מקוונים ואתרים אחרים לנוחיותכם ולמידע נוסף ותכונות צד ג' כגון אפליקציות, שירותים, אתרים ותכונות צד ג' כדוגמת הנ"ל עשויים לפעול באופן עצמאי. נהלי הפרטיות של צדדי ג', לרבות פרטים לגבי המידע אשר אותם צדדים שלישיים עשויים לאסוף עליכם, כפופים להצהרות הפרטיות של הצדדים ולמדיניות הנהוגה אצלם. מומלץ לעיין במדיניות הרלבנטית.

 

6. שונות

 

6.1 כל מחלוקת, פרשנות, תביעה ו/או טענה הנובעת מתנאי השימוש לעיל, תעשה בהתאם ובכפוף לדין החל בישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית היא בית המשפט המוסמך בתל אביב, ו/או מחוז תל אביב.

6.2 שמות הפרקים של תנאי השימוש הם לתנאי נוחות בלבד, ואין לראותם כמחייבות ו/או מסייעות בפרשנות תנאי התקנון.

6.3 אי אכיפה ו/או השתהות מאכיפת זכות החברה של כל הוראה המנויה בתקנון זה, לא תהווה ויתור של אכיפה נוספת של הוראה זו או של כל הוראה אחרת. אם, מכל סיבה, בית משפט מוסמך יקבע שהוראה כלשהי בתקנון זה הינה בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה זו תיאכף במידה האפשרית המותרת ויתר ההוראות המנויות בתקנון זה יעמדו בתוקפן.

6.4 המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.

6.5 מבלי לגרוע מהאמור בתקנון תנאי שימוש זה, המשתמש מודע, מסכים ומאשר בזאת, כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה ו/או טענה, ו/או דרישה כנגד החברה ו/או צדדים שלישיים הקשורים לשימוש באתר על ידי המשתמש ו/או למוצרים המופיעים באתר, תוגבל לתקופה של 6 חודשים וכלל הצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בסעיף 19 בחוק ההתיישנות, תשי"ח-1958.

6.6 כל הודעה ו/או מסמך משפטי לאתר ו/או לחברה, ייחשבו כאילו נמסרו אך ורק לאחר 7 ימי עסקים מעת שליחתם בדואר רשום עם אישור מסירה למשרדי חברה.

6.7 לשאלות בעניין תקנון זה ו/או איזו מהוראותיו, וכן בקשר לתלונה הקשורה באתר, אנא פנה באמצעות הלשונית המופיעה באתר תחת השם "צור קשר".

 

6.8 ניתן ליצור קשר עם החברה/האתר באמצעים הבאים :

 

דואר אלקטרוני – valeryclinic@gmail.com

מספר טלפון: 054-6851563